问：你提供的IWC万国表是否原厂生产？

答： 我们所有腕表在出厂之前，都由IWC万国表赋予个别的表壳编号。这些编号记录在独家档案里面，让顾客于日后翻查；如果想查阅表龄为10年以上的腕表，需要支付费用。另外，凭着表壳编号和腕表型号，我们可以确定它是否IWC万国表原厂生产的腕表。

唯有把腕表交予IWC万国表制表厂或指定经销商检查，才可以确实验证它的真伪。

 
问：在哪里可以找到编号？

答： 大部分腕表的表壳编号均刻在表壳底盖上面，而编号则根据表龄编排，一般是6至7个数字。少数腕表的表壳编号刻在皮革表带连接点上面。

如果刻在上述部位的数字因种种原因而变得模糊不清，可以在所有腕表的表壳底盖内部找到。

怀表的表壳编号刻在表壳底盖内部。就较为古旧的怀表而言，如果其机芯和表壳并非在原厂生产时一起装嵌，你只要额外提供机芯编号，就可以确认怀表的「身分」。机芯编号直接刻在机芯上面，一般是5至7个数字。

 
问：我知道了编号后，应该怎样做？

答： 如果腕表的表龄超过10年，你可以把表壳编号和腕表简介传送给我们。

我们会把你提供的资料和档案里面的记录作出比对，然后告诉你它是否原厂生产，以及你提供的资料是否和我们的记录吻合。不过，你必须理解到在这些情况之下，我们毋须为所提供的答复而负责任，因为正如解答其它问题的时候提及过，腕表要接受正式检查才可以确实地验证其真伪。

 
问：卖主没有把编号告知，怎幺办？

A答： 如果卖主没有把编号告知，你应该重新考虑和进一步提出问题。你必须注意每校腕表在出厂时都被赋予表壳编号，卖主应该把编号告知。如果表壳上面编号的数字因种种原因而变得模糊不清，可以请钟表匠开启表壳，在底盖内部就可以找到编号。